Informativa sulla privacy
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Di base
Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra farmacia online e per la fiducia accordataci. La vostra privacy è molto importante per noi.
Le seguenti informazioni sull'uso del nostro sito web hanno lo scopo di aiutarvi a capire come utilizziamo i vostri dati personali.
In qualità di gestori di questo sito web, prendiamo molto sul serio la vostra privacy e trattiamo i vostri dati personali con estrema attenzione e in conformità ai requisiti di legge. Il nostro sito web viene costantemente migliorato e adattato al progresso tecnico. Di conseguenza, possono essere apportate modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati e vi consigliamo di rileggerla a intervalli regolari.
Dati di accesso
Noi, gestori del sito web, raccogliamo dati sugli accessi al sito web sulla base del nostro legittimo interesse e li memorizziamo come "file di log del server" sul server del sito web. In questo modo vengono registrati i seguenti dati:
Trasparenza
Ci impegniamo a fornirvi sempre la massima trasparenza. Avete sempre il diritto di essere informati sui vostri dati.
Sicurezza del nostro sito web
Per la vostra sicurezza utilizziamo la più recente crittografia SSL. Nella barra degli indirizzi vedrete che il browser passa da http:// a https:// e si accende un simbolo di sicurezza. Se la crittografia è attiva, nessun terzo può seguire o utilizzare contemporaneamente gli eventi attivi.
Misurazione della portata e cookie
Questo sito web utilizza cookie per la misurazione pseudonimizzata della portata, che vengono trasmessi al browser dell'utente dal nostro server o da un server di terze parti. I cookie sono piccoli file che vengono archiviati sul dispositivo dell'utente. Il vostro browser acquisisce questi file. I cookie vengono utilizzati per offrire all'utente un'esperienza più amichevole e sicura sul nostro sito web.
Se non desiderate beneficiare dei cookie e della loro misurazione del raggio d'azione e non volete che vengano memorizzati, potete modificare le impostazioni ai seguenti link.
Come gestiamo i vostri dati di contatto
Mettiamo a disposizione un team di assistenza clienti. Una volta contattati, i vostri dati personali verranno memorizzati. Questo ci consente di fornire un servizio di assistenza al cliente e di conoscere a posteriori la sua richiesta, di elaborarla e di risponderle tempestivamente.
Google Analytics
Per offrirvi un sito web assolutamente moderno e personale, consentiamo a Google di effettuare analisi sul vostro comportamento sul server. Questo servizio di miglioramento "Google Analytics" viene fornito da Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Per questo servizio (Google Analytics) vengono utilizzati dei "cookie" - file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo elettronico. Le informazioni raccolte dai cookie vengono inviate esclusivamente a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
L'accordo sullo scudo per la privacy a cui Google LLC si è impegnata può essere consultato al seguente link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Tuttavia, offriamo il massimo livello di comfort e il nostro sito web rende anonimo il vostro indirizzo IP. Questo avviene in seguito all'accordo nell'UE e in altri Stati contraenti come la Svizzera. Solo molto raramente può accadere che l'indirizzo IP venga trasmesso completamente negli Stati Uniti. Lì, al più tardi, l'indirizzo viene abbreviato. L'abbreviazione significa che non è possibile trarre conclusioni sulle persone.
Font Web di Google
Per la visualizzazione dei caratteri conformi utilizziamo i cosiddetti web fonts, forniti da Google. Affinché il contenuto del nostro sito web venga visualizzato correttamente, il browser utilizza la cache del vostro browser tramite i web fonts. A tal fine, il browser deve stabilire una connessione con i server di Google. Google viene quindi informato che l'utente è entrato nel nostro negozio web tramite il suo indirizzo IP. In questo modo, il nostro sito web può essere visualizzato in modo appropriato e attraente.
Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard del vostro computer.
I dati vengono utilizzati per migliorare i nostri servizi online.
L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser; tuttavia, si noti che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Tuttavia, potrebbe non essere più in grado di visualizzare o ordinare le nostre offerte e i nostri farmaci secondo i suoi desideri.
Con il plug-in del browser, inoltre, impedite che le informazioni accumulate dai cookie (compreso il vostro indirizzo IP) vengano inviate a Google Inc. e utilizzate da quest'ultima. Il seguente link vi porterà al relativo plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
È consigliabile cancellare i cookie a intervalli regolari e selezionare il link di cui sopra ogni volta che si visita il nostro sito web.
Di seguito è riportata la descrizione dettagliata dei dati utilizzati:
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Diritti dell'utente
Siamo tenuti a consentirvi l'accesso ai vostri dati personali in qualsiasi momento e a fornirvi informazioni in caso di richiesta di accesso. Se riscontrate degli errori, avete il diritto di far rettificare tali informazioni. Tramite il nostro servizio clienti potete anche richiedere la cancellazione o la limitazione dell'uso dei vostri dati personali. Se sospettate che i vostri dati siano stati trattati in modo improprio, cercate innanzitutto di contattarci per chiarire la questione. In caso di dubbio, potete scegliere di rivolgervi alle autorità per presentare un reclamo. In ogni caso, i vostri dati non saranno ceduti a terzi.
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Se avete domande o desiderate che i vostri dati personali vengano bloccati, cancellati o corretti, scrivete al nostro helpdesk. Anche i dubbi sull'ulteriore utilizzo o sulle modalità di elaborazione o raccolta dei vostri dati devono essere rivolti per iscritto al nostro servizio clienti. Saremo lieti di ascoltare le vostre preoccupazioni e faremo del nostro meglio per proteggere i vostri dati secondo i vostri desideri.
Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi e che possono essere ricondotte a voi - ad esempio, il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
È possibile visitare la nostra farmacia online anche senza fornire alcun dato personale. Per consentirci di migliorare il nostro servizio online, conserviamo una registrazione delle informazioni che ci fornite quando accedete a questo sito. Tuttavia, senza alcun riferimento personale. Questi dati includono il nome del provider di internet o dei file richiesti. Tuttavia, questi dati sono anonimizzati e non è possibile risalire all'utente.
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- Contatto con il nostro servizio clienti via e-mail
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